Il fatto che dei numeri di telefono siano pubblicati su elenchi online o facilmente recuperabili su internet non significa che siano liberamente utilizzabili.
Ogni azienda che ha intenzione di inviare e-mail di marketing, anche tramite newsletter, deve ricevere un consenso chiaro e specifico dal destinatario. Ma le aziende ne sono davvero consapevoli? Chi non rispetta la disciplina normativa rischia le sanzioni.